對初創企業家來說，當你原本的小公司進入業務膨脹發展的快車道時，接踵而至的各種變化可能會讓你無法招架。而你的應變方式決定著企業的蓬勃發展是否會持續。
德魯·休斯頓（Drew Houston）最近很火，但這可不是因為灼熱的夏季天氣。他的Dropbox正在經歷著從文件存儲到全面平臺的轉型：隨著Dropbox從一款簡單的云存儲應用逐步轉變成為一種成熟的平臺服務，其終極目標是取代硬盤。7月10日上午，Dropbox宣布其用戶數量目前已達到1.75億，而在2011年4月，Dropbox的注冊用戶僅為2500萬。
2007年，休斯頓及其麻省理工學院同學阿拉什·費爾多斯（Arash Ferdowsi ）共同創建了Dropbox，如今該公司成為了硅谷投資者和競爭對手最為關注的創業公司之一。他們在短期內就得到了Y Combinator的支持，現在已經成為保羅?格雷厄姆孵化器項目中的成功典范。目前休斯頓身價估計達4億美元。
據外媒報道，在與First Round Capital的交流中，休斯頓分享了他從黑客成為CEO、從設計程序到規劃企業的歷程，他坦言，這些轉變是一個系統建設過程。這位開發人員經歷了多次蛻變。下面是他的一些管理經：
管理意味著離開一線
從休斯頓的描述中，領導企業需要保羅·格雷厄姆所稱贊的那種埋頭苦干的方式：攻堅克難，盡管難題不斷。
“當你坐下來解決一個問題，當你起身時問題解決了，你會感到快樂。”休斯頓說，“但建立一家企業或是管理員工的過程中問題會層出不窮，永遠也解決不完。”
最初幾年，休斯敦直接開發產品，后來規模擴大成了當務之急。他說：“開始時我編寫全部代碼，后來一行也不寫了。你過去擅長的事做得越來越少，一天比一天少，你需要做的事非常不擅長了。”
遇見用戶，在他們所在的地方
看看Dropbox早期的演示視頻就可以感受到它的先見之明：休斯頓把當時還是相當新穎的應用比作早期使用者們熟悉的開發工具，極客的幽默隨處可見。據First Round報道，其中的一個早期演示視頻還在Digg的榜單登頂，隨之而來的是Dropbox的用戶數量從5000飛漲到75000。
“當時我只是想這些最初的使用者，他們會出現在哪里呢？”休斯頓說，“像Digg和Reddit這樣的網站可以提供極大的流量和人群，那里的人們喜歡嘗試新技術。”
初學者心態：海量閱讀
盡管休斯頓從孩童時代就開始編程，但是領導一家初創企業的其他業務部分對他而言也是全新的領域——不論是市場、管理還是銷售。
“我對市場、銷售和管理這些非技術方面的東西確實不了解，但這些卻在商業中至關重要。”因此，當Dropbox開始騰飛時，休斯頓的第一要務是閱讀——海量閱讀。
“讀關于吉他的書不會讓你成為優秀的吉他手，同樣，讀管理方面的書也并不能保證你會成為一名優秀的管理者。但是閱讀的確可以讓你思考一些非常重要的理念。”
探索未知邊界
Tim Brown建議：面臨新問題時應該報著初學者的心態。休斯頓對此回應說，你需要擅長發現自己不知道的領域。
“從你的舒適區中走出。這是一種心態——用大量時間思考那些你不知道自己不知道的事情。一些需要解答的問題包括：‘我將需要什么？公司將需要什么？從現在起的3個月、 6個月、 12個月、 24個月我要做什么？’如果你能確定為實現將來的計劃而需要今天完成的任務，那么這將非常有助于你發現需要培養的技能。”
培養統一公司文化
文化的力量非常強大，正如GitHub所證實的那樣，統一的文化下團隊行動極其自由高效。休斯頓對此有相同的體會。
“當你的公司成長時，溝通成本也迅速增長，那么你如何使其他人使用和你一樣的框架進行思考做出決策呢？隨著時間流逝，我對這個問題的答案漸漸清晰。”
底線就是，像《精益創業（Lean Startup）》的作者Eric Ries告訴我們的那樣，當一家公司成長時，創始人需要將對他們來說很自然的理念系統化并推廣到整個公司。
中國-博士人才網發布
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